Facturas de Contingencia debido al incidente de Hacienda con el sitio de ATV

Facturas de Contingencia debido al incidente de Hacienda con el sitio de ATV

El pasado Viernes 22 de Abril, la empresa Cyberfuel adaptó de una forma muy rápida el producto FacturaProfesional.com para que los usuarios que utilizaban el facturador gratuito de Hacienda en el ATV o los que se les venciera la llave criptográfica pudieran seguir facturando de una forma sencilla y fácil el proceso de contingencia indicado por Hacienda en su resolución. El mismo es básicamente volver al papel impreso y con unas leyendas en el documento. Sin embargo esto acarreaba otro problema que era que una vez que volviera el sistema de ATV y actualizaran la información debían pasar los documentos a Facturas Electrónicas nuevamente, por lo que el redigitar todo es un tema de tiempo y de verificación manual, así que se diseño que se utilizara un plan de Factura Digital (el cuál cuenta con lo solicitado con Hacienda) y una vez que se pueda utilizar Hacienda de nuevo se pase al presionar un botón en la factura de factura digital a factura electrónica, sin necesidad de volver a digitar nuevamente la misma. Para poder configurar la Factura Digital a tu servicio debes de contactar a un agente de servicio al cliente con el fin de que puedan cambiar de plan.

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Comments (2)

  • Idana Rincón Reply

    Hola quisiera saber xomo se puede tener un comprobante del RUT?
    Htacais

    11 mayo 2022 at 5:32 am
    • Blog Reply

      Buen día,
      En este caso lo mejor sería que preguntes directamente en el Ministerio de Hacienda si es posible, ya que desconocemos si tienen un proceso habilitado para obtener este comprobante.
      Cualquier consulta nos puede contactar al 2204-9494.
      Saludos

      11 mayo 2022 at 7:24 am

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